Comment ça marche

Vous fournissez l’emplacement, nous gérons tout le reste.

Installation, approvisionnement, nettoyage et maintenance : tout est pris en charge par VICI Distribution, sans frais pour votre établissement.

Le service

4 étapes, zéro charge pour vous

  1. 1

    Installation

    Nous livrons et installons la machine gratuitement, à l’emplacement choisi avec vous.

  2. 2

    Approvisionnement

    Nous rechargeons la machine régulièrement, à des horaires convenus avec vous, avec des produits contrôlés.

  3. 3

    Nettoyage

    La machine est nettoyée à chaque recharge, pour un espace toujours propre.

  4. 4

    Maintenance

    En cas de panne, nous intervenons. Un numéro de contact est affiché sur la machine.

Le partenariat

Comment se déroule un partenariat

  1. Visite du site

    Nous venons voir votre établissement et échangeons sur vos besoins.

  2. Choix de l’emplacement

    Un endroit de passage, abrité, avec une prise électrique à proximité.

  3. Installation

    La machine est livrée, installée et remplie, sans frais pour vous.

  4. Bilan à 3 mois

    Nous faisons le point ensemble : ventes, retours, ajustements.

  5. Contrat d’un an renouvelable

    Si le bilan est positif, le partenariat continue.

Nos engagements

Hygiène, sécurité, réactivité

  • Produits contrôlés

    Fraîcheur et dates vérifiées à chaque passage.

  • Nettoyage à chaque recharge

    Machine et abords laissés propres.

  • Machine verrouillée

    Seule notre équipe a accès au stock et à la caisse.

  • Contact affiché

    Un numéro sur chaque machine pour signaler un problème, avec une intervention sous 2 heures à Thiès et 24 heures à Dakar.

FAQ

Vos questions, nos réponses

Combien cela coûte à l’établissement ?

Rien : la machine est installée gratuitement et VICI Distribution assure l’approvisionnement et l’entretien. L’établissement perçoit une commission sur les ventes.

Qui s’occupe de la machine au quotidien ?

VICI Distribution : recharge, nettoyage et maintenance, à des horaires convenus avec vous.

Que se passe-t-il en cas de panne ?

Un numéro est affiché sur la machine. Nous intervenons dans un délai de 2 heures à Thiès et 24 heures à Dakar.

Quels produits sont proposés ?

Boissons, snacks et options plus saines. La sélection peut être adaptée à votre établissement.

Quels moyens de paiement ?

Paiement en espèces.

La machine est-elle accessible 24 h/24 ?

Elle est accessible pendant les heures d’ouverture de votre établissement.

Peut-on arrêter si cela ne convient pas ?

Oui : le partenariat commence par une phase d’essai de 3 mois, suivie d’un bilan commun.

Votre établissement est intéressé ?

Parlons de votre site : nous venons le visiter et vous proposons l’emplacement adapté. Sans engagement.